FEST_20 - RE_CONOCER: videos y principales aprendizajes del Día 1

El pasado 27, 28 y 29 de enero se realizó el FEST_20, el Festival de Innovación de Intercorp, en donde conversamos con expertos de todo el mundo sobre la resiliencia; la primera fecha fue dedicada a reconocer.

February 1, 2021

El 27 de enero miles de colaborador@s del Grupo Intercorp nos reunimos en el primer FEST_20 Remoto para conversar, en esta primera fecha, sobre RE_CONOCER. Tuvimos invitados de lujo que nos dejaron una serie importante de aprendizajes.

El día uno lo estrenó Fernando Zavala, Gerente General de Intercorp, quien enfatizó en la importancia de entender las nuevas necesidades de las familias peruanas y escuchar activamente a nuestros clientes para reconectar con nuestro propósito.

A continuación, queremos compartirles las frases que marcaron cada una de las participaciones e invitarlos a revivir cada una de estas en la web del FEST_20 en donde ya se encuentran todos los videos colgados.

Keith Yamashita, fundador de This Human Moment  nos invitó a pasar del trauma a la renovación:

"Si aceptamos que la base de nuestra condición humana en este contexto es el trauma de lo que hemos pasado, podemos activamente escoger el camino de renovación interna y crecimiento profundo".

También enfatizó en que creemos nuestro propio significado:

"Usemos este tiempo como líderes para co-sentir con los demás, encontrar significado en nuestra propia oscuridad y aprender de fuentes más amplias".

Puedes seguir el trabajo de Keith en thishumanmoment y complementar lo que expuso entrando a sypartners.com y kyu.com. Además, puedes revivir la charla completa en el siguiente video:

Para ver todos los videos del FEST_20 solo ingresa a Fest.pe.

Bree Groff, directora de SYPartners, nos recordó que la resiliencia no es recuperarse rápido, es nuestra habilidad de cruzar los fuegos con los que la vida nos reta, una y otra vez, hacia un futuro mejor.

"La posibilidad se encuentra en el lado difícil. Lo fácil y más natural es querer regresar a la forma de antes pero el crecimiento está en pasar por momentos retadores para aprender en el camino.

Para seguir aprendiendo sobre lo compartido por Bree puedes visitar brainpickings.org y leer Brave Enought de Cheryl Strayed.

Durante el panel Escuchando activamente al nuevo consumidor peruano con jóvenes de la Generación Z, Carlos Arce, Gerente General de NGR, compartió la importancia de escuchar a nuestros usuarios para reimaginar el futuro de nuestros negocios.

"Acercarse a las nuevas generaciones para aprender acerca de sus percepciones y comportamientos es esencial para que entendamos a lo que aspira la siguiente generación".

Finalmente, la actriz y clown Wendy Ramos cerró la primera fecha del FEST_20 invitándonos a usar nuestra creatividad en momentos de incertidumbre:

"Observemos lo que los demás necesitan para innovar dentro y fuera de nuestras industrias y crear valor en nuestro entorno"

Esto lo complementó recordándonos que la herramienta más fuerte que tenemos para adaptarnos al cambio es aprender a aceptarlo y ser conscientes de que el cambio es lo único constante y que ahora será cada vez más rápido.

Para complementar lo expuesto por Wendy puedes ver el TED Talk "El poder de la vulnerabilidad" de Brené Brown.

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